Q.クレジットカードは使えますか?
A.申し訳ございません。クレジットカードはご利用いただけません。当店ではクレジットカードの手数料分をお客様へのサービスへと還元させていただいております。こだわりのサービスをぜひお楽しみ下さい。
Q.予約はした方がいいですか?
A.はい。ご予約のお客様が優先となっているため、ご予約いただいた方がスムーズにご案内できます。お席に余裕がある時には当日の飛び込み予約も可能ですが、対応が難しい場合もございますので事前のご予約をオススメいたします。また、当日予約の場合ネットでのご予約ができなくても、電話でのご予約なら対応できる場合がありますので、あきらめずにご連絡下さい。
Q.ヘッドスパはネット予約できますか?
A.申し訳ございません。ヘッドスパブースは店内に一つのみとなっており、ネットと電話の二重予約を避けるため、ヘッドスパは電話予約のみの対応とさせていただいています。
Q.子供を連れて行っても大丈夫ですか?
A.申し訳ございません。当店はリラクゼーションメニューがあるため、中学生未満の方のご来店はご遠慮いただいております。
Q.担当者の指名はできますか?
A.はい、できます。オーナーの永岡(既存のお客様、ご紹介のお客様のみ対応)以外は随時承っております。また、「カットの上手な人でお願いします」というお問い合わせをいただきますが、当サロンでは一定の技術水準を満たした者のみがスタイリストとなりますので、自信を持って全スタイリストが担当させていただきます。また、日にちや時間の都合で指名を変えたいけどいつものスタイリストに申し訳ないというお声もたまに拝聴しますが、お気になさらず、他のスタイリストもご指名下さい。
Q.駐車場はありますか?
A.はい。クリエイトと共有の無料大型駐車場を完備しております。駐車スペースも広めとなっておりますので、運転が苦手なお客様でも安心してお車でお越し下さい。
Q.成人式や七五三以外の着付けもやっていますか?
A.はい。やっております。結婚式の御参列や入園式卒園式なども承っております。当店には着付け技能士を取得したスタッフがおりますのでお電話でのご予約をお待ちしております。
Q.初めて行くのですが、住所や氏名、電話番号などの個人情報の記入はありますか?
A.はい。当サロンではお客様との生涯のお付き合いを目指し、個人情報をいただく事によって、よりお客様にあわせた接客、技術を提供できると考えております。また、サロン利用規約も定めており、お客様にご一読いただきサインしていただいた方のみ施術させていただいております。